সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী c7778 ওয়েবসাইট (https://c7778.bet) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
c7778 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমরা Curaçao eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হই এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালা মেনে চলি।
গুরুত্বপূর্ণ
এই শর্তাবলী আইনগতভাবে বাধ্যবাধক। ব্যবহার শুরুর আগে সম্পূর্ণ পড়ুন। বুঝতে অসুবিধা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
c7778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
c7778-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
- প্রতি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- c7778 পরিষেবা নিষিদ্ধ এমন অঞ্চল বা দেশের বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
পরিচয় যাচাই (KYC)
নিরাপত্তার স্বার্থে c7778 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
c7778-এ সব আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। নিচের টেবিলে মূল তথ্য দেওয়া হলো:
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্রয়াল |
|---|---|---|
| ন্যূনতম পরিমাণ | ৳২০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ দৈনিক | ৳১,০০,০০০ | ৳৫০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | ১–৫ মিনিট | ১৫ মি. – ২৪ ঘণ্টা |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | বিকাশ, নগদ, রকেট | |
| লেনদেন ফি | নেই | নেই |
| KYC প্রয়োজন | নেই | হ্যাঁ |
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে c7778 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশনাল শর্তাবলী
c7778-এর সব বোনাস অফারে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে।
- স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যাবে। বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে ন্যূনতম ২৫ গুণ ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
- রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ডিপোজিট বোনাসে ১০ গুণ ওয়েজার শর্ত প্রযোজ্য।
- ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজার শর্ত নেই — সরাসরি উইথড্র করা যাবে।
- বোনাস গ্রহণের পর বোনাস-ব্যালেন্স থেকে যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ করলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
- কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হলে c7778 তদন্ত সাপেক্ষে বোনাস বাতিল করতে পারে।
মনে রাখুন
বোনাসের শর্ত পূরণে কিছু গেমের অবদান ভিন্ন। স্লট গেম সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, কিন্তু টেবিল গেম ও লাইভ ক্যাসিনো গেম কম অবদান রাখতে পারে।
বেটিং বিধিমালা
c7778-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- একটি বেট একবার কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে করা বেট c7778 বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ইন-প্লে বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট কনফার্মেশনের সময়ের অডস চূড়ান্ত।
- স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে c7778-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- সর্বোচ্চ বেটিং সীমা গেম ও মার্কেট ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো c7778-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট), স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার করা
- বোনাস সিস্টেমকে কৃত্রিমভাবে ব্যবহার করা (বোনাস আরবিট্রেজ)
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট কেনা-বেচা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবেশ করানো
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ক্রীড়া দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
c7778 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির সন্দেহে
- KYC বারবার অনুরোধের পরেও সম্পন্ন না করলে
- নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের আগে অবশ্যই অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
c7778 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের ত্রুটির কারণে গেমপ্লে ব্যাহত হলে c7778 দায়ী নয়।
- সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে তার জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
- গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য c7778 কোনোভাবে দায়ী নয়।
পরামর্শ
গেমিং একটি বিনোদন — বিনিয়োগ নয়। সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
c7778 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় আমরা নিচের টুলগুলো সবসময় সক্রিয় রাখি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
- কুলিং অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং কার্যক্রম সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের বিবরণ পর্দায় দেখান।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
c7778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- ওয়েবসাইটের প্রথম পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
- নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@c7778.bet